UWAGI OGÓLNE

1. Niniejszy serwis internetowy prowadzony jest przez firmę EWiT z siedzibą w Bestwinie przy ul.Witosa 134. Dokładne dane  tele-adresowe można uzyskać na stronie kontaktowej.

2. System sprzedaży internetowej pozwala na złożenie zamówienia z terenu całej Polski. Aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo, przed złożeniem zamówienia należy się zalogować.
Logowanie dostępne jest dla osób posiadających profil w naszym systemie. Założenie takiego profilu jest darmowe i trwa około 1 minuty.

3. Bezpośrednio po złożeniu zamówienia otrzymuje ono status "wysłano, weryfikacja". Zamówienie takie trafia do administratora systemu oraz do Twojej Historii Zamówień.

4. W Historii Zamówień gromadzone są informacje o wszystkich Państwa zamówieniach internetowych.

5. Po przyjęciu zamówienia przez administratora, sprawdzana jest dostępność towaru. Następnie pracownik sklepu informuje Państwa drogą meilową o dostępności towaru, potwierdza złożenie zamówienia i ustala szczegóły oraz sposób jego realizacji.

6.Po zaksięgowaniu środków na kącie towar zostanie wysłany do Państwa od 1- 3 dni roboczych.

7.Wraz z założeniem konta w naszym sklepie wyrażasz  zgodę na wysyłanie informacji o nowych produktach i promocjach. 

8.Koszt Przesyłki związanej z dostarczeniem zakupionych towarów ponosi kupujący zgodnie z cennikiem wybranego przez siebie dostawcy (poczta polska, UPS, DHL, itp..)

UWAGA:

Ceny, do momentu ich potwierdzenia, mają charakter jedynie informacyjny, a zestawienie towarów nie stanowi wiążącej oferty handlowej.

Zwroty towaru:

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271 z poź. zm.) w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, tj. paragon lub Faktura VAT, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania.

GWARANCJE I REKLAMACJE

1. Klient wysyła reklamowany towar na własny koszt w przesyłce (paczce) ekonomicznej. Prosimy pamiętać o dobrym zabezpieczeniu przesyłki - za uszkodzenia powstałe podczas transportu EWiT nie odpowiada.

1. Procedura reklamacji dotyczy produktów wadliwych, a także niewłaściwej zawartości paczek. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie EWiT objęte są gwarancją. Informacja o okresie, na jaki udzielona jest gwarancja umieszczona jest przy opisie produktu.

2. Każdy sprzedawany produkt jest nowy, fabrycznie zapakowany. Wszystkie transakcje są ewidencjonowane.

3. Firma EWiT gwarantuje użytkownikowi sprawne działanie urządzenia zakupionego w sklepie EWiT, pod warunkiem użytkowania go zgodnie z instrukcją obsługi. Wady fizyczne urządzenia ujawnione w okresie trwania gwarancji, z wyłączeniem przypadków opisanych poniżej, będą usuwane na koszt firmy EWiT

4. Gwarancji nie podlegają: • uszkodzenia mechaniczne, termiczne, chemiczne i wszystkie inne spowodowane działaniem siły zewnętrznej, bądź zaniechaniem działania klienta. • uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego przechowywania lub transportu urządzenia • uszkodzenia i problemy powstałe w wyniku zabrudzenia sprzętu, dostania się do produktu ciał obcych np. kurzu, pyłu itp.

5. Utrata gwarancji może nastąpić w przypadku naruszenia plomby, nr seryjnych, próby dokonania naprawy i przeróbek bez zgody firmy EWiT

6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku sporządzonego w obecności doręczyciela protokołu z otwarcia paczki. W takim wypadku kopię podpisanego przez doręczyciela i odbiorcę protokołu należy przesłać razem z reklamowanym towarem.

7. Jeżeli reklamowane urządzenie jest sprawne lub zaistniałe uszkodzenia nie podlegają gwarancji, firma EWiT oczekuje na wpłatę za przesyłkę zwrotną, po wcześniejszym kontakcie poprzez email.

8. Okres naprawy może trwać do 14 dni roboczych od dnia dostarczenia urządzenia do serwisu EWiT. Okres naprawy może się wydłużyć gdy firma EWiT będzie musiała skorzystać ze specjalistycznego serwisu producenta. Firma EWiT dołoży wszelkich starań by okres naprawy trwał jak najkrócej.

9. W przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany na taki sam produkt wolny od wad w wyniku braku określonego modelu w asortymencie, EWiT zastrzega sobie możliwość wymiany wadliwego urządzenia na inny model o porównywalnych (wg uzasadnionego uznania) właściwościach. W przypadku braku w asortymencie takiego produktu, firma EWiT za zgodą Użytkownika może dokonać wymiany na lepszy we właściwościach model, za dokonaniem dopłaty różnicy w cenie.

10. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa Użytkownika do domagania się od firmy EWiT zwrotu korzyści utraconych w związku z nieprawidłowym działaniem urządzenia zakupionego w EWiT. Firma EWiT nie bierze odpowiedzialności za wszelkie szkody wynikające z użytkowania lub niemożności użytkowania urządzenia, w tym za szkody wynikłe z jego wad.

11. Nieodebranie sprzętu po 60 dniach od przewidywanej daty wykonania naprawy, potraktuje się jako wolę wyzbycia się własności, co skutkuje uznaniem sprzętu za porzucony. Nieodebrany sprzęt przechodzi na własność EWiT w celu pokrycia kosztów naprawy i magazynowania.

12. Towary oferowane w sklepie internetowym EWiT Tomasz Sadkowski są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
 

13. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z EWiT Tomasz Sadkowski lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).